了解您的通行费帐单或民事处罚

通行费帐单和结算单在新的Good To Go!系统中的外观略有不同，但本指南将解释如何阅读和理解所有新增内容，包括提醒（当前仅提供英文版页面)、余额明细（当前仅提供英文版页面)、新活动（当前仅提供英文版页面)、冲销（当前仅提供英文版页面)和民事处罚通知（当前仅提供英文版页面). 

在2021年7月新的Good To Go!系统发布之后，WSDOT暂停了滞纳金和民事处罚收取，并请求停止注册. WSDOT的供应商需要充足的时间以对系统进行必要的调整，才能恢复收取滞纳金和罚款，因此，客户将可以在宽限期内适应新的通行费收费系统. 宽限期于3月1日结束，客户现在将看到未支付的通行费会产生滞纳金和民事处罚，这些罚款可追溯到2021年6月.

提醒

在帐单的首页，您可能会首先注意到提醒框.

帐户提醒——仅限Good To Go!客户

Go!，当您的帐户出现问题，您会看到一个标有“帐户提醒”的灰色框.该框将显示重要的帐户提醒，如信用卡过期或支付失败. 如果您的帐户没有问题，则不会看到这个框. 

重要提醒——Good To Go!和邮寄支付的客户

每张帐单都有一个绿色提醒框，通知您帐单的状态.

一定要留意此类提醒，因为忽略它们可能会导致帐单问题、额外费用、罚款或证照局可能会暂停更新您的车辆标签.

应付金额——余额明细

余额明细会显示您的应付金额中可能反映的信息. 其中包括：

A.应付金额——这是您今天所欠的金额. 

B.上期余额——这是您最后一期帐单上的上期余额. 如果数字是负数，表明您的上一期帐单中有未支付的通行费. 如果数字是正数，您的Good To Go!帐户中可能有余额——没有应付金额. 

C.付款——包括自您上一期结算单以来的任何付款、退款、冲销或贷记. 

D.通行费——自您上一期结算单以来，产生的所有新的出行通行费.

E.其他费用——杂项费用，如通行证购买，将在此显示.

F.费用/民事处罚——自您上一期结算单以来收取的任何$5滞纳金或$40民事处罚.

G.期末余额——期末余额通常应与应付金额相同. 然而，由于它的特征是余额，如果您有欠款，它将被列为负数，类似于银行帐户. 

在上面的示例中，您可以看到到期余额为$40.50，应付日期为2023年3月3日. 阅读余额明细显示，该客户在上一期结算单中欠款$28.50，并新产生了$12的通行费. 

新活动

在您帐单的第二页，您会发现“新活动”部分，它列出了自您上一期结算单以来您的帐户进行的所有活动. 该活动可包括新通行费、通行证购买、费用和罚款、付款和冲销.

活动按“过帐日期”排序，表示交易过帐到您的帐户的时间（与显示通行行程日期和时间的“出行日期”不同). 

收费将在您的帐户的金额栏中显示为负数，而贷记则会在您帐户中显示为正数.

冲销

有两种类型的冲销：

• Good To Go!帐户冲销——如果至少一个月未支付通行费，初始通行费将被贷记回帐户，并按较高的邮寄支付费率重新计算.
• 其他冲销——被取消的通行费也可能被标记为冲销. 通行费可能因为各种各样的原因而被取消. 

如何理解Good To Go!帐户冲销

对于Good To Go!通行证冲销：

如果一次行程中有一张Good To Go!通行证仍未支付，当行程被冲销时，将有两次过帐：

• 行程的初始过帐将显示为：通行费——Good To Go!冲销
• 新过帐的行程将显示为：通行费——邮寄支付

初始通行费将会贷记回您的帐户，然后通行费将会按更高的费率重新过帐并显示在帐单上. 客户可以通过查看行程ID或行程日期/时间确定哪两次过帐是相互关联的，相互关联的两笔交易的这些信息是相同的. 

对于Good To Go!车牌支付冲销：

如果有一次Good To Go!车牌支付行程仍未支付，当该行程被冲销时，将有三次过帐：

• 行程的初始过帐将显示为：通行费——Good To Go!冲销
• 25美分费用的初始过帐将显示为：费用——车牌支付——冲销
• 新过帐的行程将显示为：通行费——邮寄支付

客户可以通过查看行程ID或行程日期/时间确定哪些过帐是相互关联的，相互关联的两笔交易的这些信息是相同的.

民事处罚通知

受到民事处罚的客户将收到装有不同文件的两个单独的信封. 

• 通行费帐单——每月定期生成的通行费帐单，包括所有新活动和应付总额.
• 民事处罚——仅包括受到民事处罚的行程的详细信息。这也包括车辆牌照的图片.

您需要将两个信封（一个装着通行费帐单，另一个装着NOCP）邮寄到哪里？

• 通行费帐单——对于邮寄支付的客户，通行费帐单将邮寄给证照局列出的车辆登记车主. 对于Good To Go!客户，通行费帐单会邮寄到Good To Go!帐户中的姓名/地址.
• 民事处罚——按照州法律的要求，民事处罚会邮寄给证照局列出的车辆登记车主.

如何理解通行费帐单上受到民事处罚的通行费

如果该车辆的登记车主受到了民事处罚，您会在“新活动”部分下方看到“民事处罚通知”汇总.

上述民事处罚通知汇总包括：

• $48包括升级为民事处罚的通行费行程($3)、$5的费用和$40的民事处罚.（注意：$3的通行费已在以前的结算单中记帐，因此您没有在上面的新活动表中看到它).
• 新活动表和单独的民事处罚中显示的行程ID 200113326相同.
• 民事处罚通知汇总顶部的应付金额应与单独邮寄的民事处罚金额相同.

民事处罚通知——将与通行费帐单分开邮寄

未付帐单的费用和处罚

有关费用和民事处罚的更多信息，请访问Good To Go! 帐户和通行证页面.  

如果您想对帐单上的某些信息提出异议，请访问我们的争议页面，了解如何对费用提出异议、您需要哪些文件以及对费用或帐单提出异议的正当理由. 

在MyGoodToGo.com在线支付您的帐单.
 

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